سياسة الخصوصية لأكاديمية الأوائل التعليمية(www.awaal.net)
تاريخ آخر تحديث: 8 سبتمبر 2025
تلتزم أكاديمية الأوائل بحماية واحترام خصوصية مستخدميها وطلابها. تصف هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع نوعين من المعلومات لتقديم أفضل خدمة تعليمية:
أ. المعلومات التي تزودنا بها مباشرةً:
هي معلومات شخصية تُدخلها أنت بنفسك عند استخدام خدماتنا، وتشمل:
بيانات الحساب والتسجيل: مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك.
بيانات الدفع: عند شراء المنتجات أو الدورات، نجمع المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان في حال استخدامها أو طرق الدفع الأخرى). تُعالج هذه المعلومات من خلال أنظمة دفع آمنة ومشفّرة.
المحتوى الذي تشاركه: أي معلومات تنشرها بنفسك في الاكاديمية، أو أي مساهمات على الموقع. يجب العلم أن هذه المعلومات قد تكون مرئية للعامة.
ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
هي معلومات غير شخصية تُجمع تلقائيًا أثناء تصفحك للموقع، مثل:
بيانات الجهاز والاتصال: نوع جهازك، نظام التشغيل، عنوان IP، ونوع المتصفح.
بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على الموقع، والأنشطة التي تقوم بها.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك لمساعدتنا على تذكر تفضيلاتك وتسهيل تسجيل الدخول. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:
تقديم الخدمات التعليمية: لإدارة حسابك وإتاحة الوصول إلى الدورات والمحتوى.
التواصل معك: للرد على استفساراتك، وتقديم الدعم الفني، وإرسال إشعارات مهمة تتعلق بالخدمة.
تحسين الموقع: لتحليل كيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا وتحسين جودة المحتوى والموقع.
الحماية والأمان: لحماية الموقع من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.
معالجة المدفوعات: لإتمام عمليات الشراء والاشتراك في الدورات.
3. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية. قد نشاركها في الحالات التالية فقط:
مع مقدمي الخدمات: قد نستخدم خدمات جهات خارجية (مثل خدمات الاستضافة، معالجة الدفع،) التي تحتاج إلى الوصول لبعض المعلومات لأداء مهامها. يلتزم هؤلاء الشركاء بحماية بياناتك بموجب عقود سرية.
للامتثال القانوني: قد نضطر للكشف عن معلوماتك استجابةً لطلب من سلطات قانونية أو أمنية أو لحماية حقوقنا.
في حالة نقل الملكية: في حال بيع الأكاديمية أو دمجها مع شركة أخرى، يمكن نقل معلوماتك كجزء من الأصول.
4. خصوصية القُصّر
الموقع مخصص للطلاب في مراحل عمرية مختلفة. إذا كان عمرك يقل عن 18 عامًا، يجب أن يكون تسجيلك واستخدامك للموقع تحت إشراف الوالدين أو ولي الأمر، وأن يتم الحصول على موافقتهم على هذه السياسة. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين.
5. حقوق المستخدم
لك كامل الحق في:
الوصول إلى بياناتك وتصحيحها: يمكنك تحديث أو تعديل معلوماتك الشخصية من خلال إعدادات حسابك.
طلب الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويقية في أي وقت.
6. أمن وحماية المعلومات
نحن نولي أمان بياناتك أهمية قصوى. يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية على خوادم محمية ونستخدم تقنيات تشفير آمنة (SSL) لحماية عمليات الدفع. 
ملاحظة هامة: على الرغم من أننا نتخذ أقصى الإجراءات لحماية بياناتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. أنت تتحمل مسؤولية حماية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة واي بيانات دخول اخرى كثل اكواد التحقق التي تصلك على الواتساب اب او البريد الالكتروني بك وعدم مشاركتها مع أي شخص. نوصي بتأمين جهازك لعدم سرقة بيانات الدخول .
7. التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث “تاريخ آخر تحديث” في الأعلى.
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني:
info@awaal.net